Dolby Atmos

Přeskočit navigaci

Nacházíte se zde: Program » Akce » INFORMACE K AKTUÁLNÍ SITUACI

INFORMACE K AKTUÁLNÍ SITUACI

Vážení návštěvníci,

od 10. června vás opět vítáme v Premiere Cinemas a vy si můžete užít svůj dlouho očekávaný film v té pravé filmové atmosféře. Vaše zdraví a bezpečí je pro nás na prvním místě. Těšíme se na vaši návštěvu!

 

Zde najdete odpovědi na vaše nejčastější dotazy:
  • Mohu si u vás zakoupit občerstvení a konzumovat jej v kinosále?

Ano, občerstvení si můžete zakoupit a také konzumovat v kinosále.

 

  • Mám dárkovou či volnou poukázku. Budete prodlužovat jejich platnost? 

Ano, jejich platnost bude prodloužena takto:

  1. Zakoupeným dárkovým poukázkám (na vstupenky, občerstvení, poukázky v hodnotě 250 Kč a 500 Kč) bude platnost prodloužena do 30. března 2022.
  2. Volným poukázkám bude platnost prodloužena do 30. listopadu 2021.

 

  • Jaká bude platnost mojí Premiere Movie Card / Premiere Gold Card, když byly multiplexy uzavřeny?

Všem držitelům karet Premiere Movie Card a Premiere Gold Card bude zdarma automaticky prodlouženo členství o 12 měsíců. Podobně bude prodloužena platnost všech doposud nevyužitých bodů na vaší kartě.

 

  • Mám zakoupené vstupenky na představení, které bylo z důvodu vládních opatření zrušeno. Jak mi vrátíte peníze?

Vstupenky zakoupené online budou automaticky stornovány a peníze zákazníkům vráceny na platební kartu, která byla použita při nákupu.

Peníze za vstupenky zakoupené v pokladně multiplexu na období po 12. 10. 2020 budou zákazníkům vráceny v hotovosti v pokladně multiplexu, kde byly zakoupeny.

 

  • Existují nějaká omezení pro sezení v kinosále?

Ano, naše kinosály mají sníženou kapacitu na 75 %.

 

  • Je nošení respirátorů v multiplexu povinné?

Ano, v uzavřeném veřejném prostoru multiplexu mějte prosím nasazen respirátor třídy FFP2.

 

  • Musím mít negativní test na přítomnost viru SARS-CoV-2?

Ano, výjimkou jsou pouze děti do věku 6 let. Jinak je možné vstoupit do prostor multiplexu:

  1. s negativním testem PCR starým nejdéle 7 dní,
  2. s negativním POC antigenním testem starým nejvýše 72 hodin,
  3. po prodělání laboratorně potvrzeného onemocnění covid-19 v době ne delší než  180 dnů přede dnem konání akce,
  4. po aplikaci očkování proti covidu-19, přičemž od poslední dávky vakcíny (druhé u dvoudávkových vakcín, první u jednodávkových vakcín), musí uplynout nejméně 14 dní.

 

  • Jak zajišťujete čistotu a bezpečí ve vašich multiplexech?

Dodržujeme veškerá nařízení a opatření stanovená MZČR. Vaše ochrana a bezpečí je pro nás prioritou. Naši zaměstnanci mají povinnost nosit respirátor FFP2 a absolvují pravidelná testování na přítomnost viru SARS-CoV-2. V prostoru multiplexu naleznete na několika místech dezinfekci na ruce. Všechny prostory multiplexu jsou pravidelně uklízeny, čištěny a dezinfikovány.

 

  • Mám jiný dotaz. Jak vás mám kontaktovat?

Kontaktujte nás prosím na níže uvedených e-mailech. Odpovíme vám v co nejkratším termínu.

Premiere Cinemas Praha – hostivar@premierecinemas.cz

Premiere Cinemas Olomouc – olomouc@premierecinemas.cz

Premiere Cinemas Teplice – teplice@premierecinemas.cz

 

 

Pro aktuální informace prosím sledujte naše webové stránky.


Zpět na přehled

cinemart bontofilm bioscop    

 Kinobox   

Nahoru